我們提供的研究服務
我們的行業優勢
豪森威:全國專精于軌道交通研究的咨詢型研究公司，更專業、更精深。
截至2014年5月，已服務過的地鐵公司為7個，平均合作期超4年;
行業內累計執行樣本量:面對面訪問/電話訪問樣本點超10萬個;神秘顧客訪問樣本量超3000個;
我們的研究方式
縱向研究：多個客戶均為跨多種研究形式同時進行，例:滿意度測量+神秘顧客研究+投訴短板專項研究。
橫向研究：全面覆蓋了從初期1條線的試運營糾正對標研究，到3條線以上的網絡化運營的乘客需求研究、服務質量提升研究、服務觸點研究等等。
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豪森威:全國專精于軌道交通研究的咨詢型研究公司，更專業、更精深。
截至2014年5月，已服務過的地鐵公司為7個，平均合作期超4年;
行業內累計執行樣本量:面對面訪問/電話訪問樣本點超10萬個;神秘顧客訪問樣本量超3000個;
我們的研究方式
縱向研究：多個客戶均為跨多種研究形式同時進行，例:滿意度測量+神秘顧客研究+投訴短板專項研究。
橫向研究：全面覆蓋了從初期1條線的試運營糾正對標研究，到3條線以上的網絡化運營的乘客需求研究、服務質量提升研究、服務觸點研究等等。
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