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        經典案例
        成都地鐵 I 八九不離十之有效管理者藝術
        2020-11-27

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        成都地鐵目前正處于快速發展階段,隨著新線的陸續開通,對管理者能力的要求愈加嚴格。如何做好戰略計劃、如何有效組織整個車站的工作人員高效順利開展日常運營工作,做好指揮、協調和管控的工作,是管理者的直接目的。

        為此,豪森威協助成都地鐵邀請廣州地鐵黨校特聘教授李書記對成都地鐵站區管理人員及三保管理人員進行《八九不離十——有效管理者的藝術》培訓。

        培訓會中,李書記主要從 “管理八大誤區”和“十大管理藝術”兩大板塊展示了何為管理者藝術:

        管理八大誤區

        對立

        考核

        單干

        經驗

        多人

        躲閃

        三拍三式

        新官不理舊事


        十大管理藝術

        志存高遠的自我激勵術

        謀定后動的四圈落地術

        危機自救的破繭成蝶術

        六通五防的用人管人術

        基于制度的現代法治術

        知心貼心的思想工作術

        現代集約的時間信息術

        能說會道的高級溝通術

        預防為主的安全管理術

        合作共贏的八型搭檔術


        講解深刻,不僅給各管理者講解了管理方法論的正確認知,還引經據典進行生動講解,傳達新型管理理念,給管理者進一步思考的空間。

        管理者善于運用有效的管理藝術,才能最大程度的調動所有崗位工作人員共同投入到集體建設中,才能共同提高成都地鐵的運營實力,進一步提高乘客滿意度。


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